一、企业愿景与使命

• 愿景：成为一家行业数一数二、持续成长、受人尊重的企业。这一愿景体现了拉卡拉对于行业领先地位和长期可持续发展的追求，以及对社会尊重的渴望。
• 使命：为经营者创造价值，与创造者分享成果。拉卡拉致力于通过其产品和服务为商户、企业及金融机构创造价值，并愿意与所有创造者分享其发展的成果。

二、核心价值观

拉卡拉的核心价值观主要包括求实、进取、创新、协同、分享五个方面：

• 求实：刨根问底、结果导向、做十说九。这一价值观强调在工作中要追求真相，注重结果，并保持低调务实的态度。
• 进取：主人心态、竭尽全力、日新月异。拉卡拉鼓励员工以主人翁的心态投入工作，全力以赴，并追求不断进步和创新。
• 创新：抓住需求、打破常规、聪明工作。创新是拉卡拉发展的重要动力，公司鼓励员工关注市场需求，勇于打破常规，以聪明的方式解决问题。
• 协同：向上思考、向下执行、防区延伸。拉卡拉强调团队合作和协同作战的重要性，鼓励员工在思考问题时要有大局观，在执行任务时要注重细节和执行力。
• 分享：同事分享、组织分享、社会分享。拉卡拉愿意与所有利益相关者分享其发展的成果，包括同事、组织和社会各界。

三、管理理念与制度

• 用文化管公司：拉卡拉将企业文化视为其管理的重要手段，通过文化的引导和熏陶来规范员工的行为和提高企业的凝聚力。
• 经营三要素：建班子、定战略、带队伍。这是拉卡拉企业管理的重要原则，强调在经营过程中要注重团队建设、战略规划和人才培养。
• 四步法：拉卡拉在发展过程中不断总结和完善管理方法，形成了包括管事四步法和管人四步法在内的管理体系。这些方法旨在提高工作效率和员工绩效。
• 十二条令：这是对拉卡拉员工行为规范的具体要求，包括指令、行动、沟通和汇报等方面的规定。这些规定旨在提高员工的工作效率和执行力，确保公司战略目标的顺利实现。

四、社会责任与公益

拉卡拉积极履行社会责任，与社会分享发展成果。近年来，公司累计捐赠超过2亿元人民币，助力贫困地区教育和扶贫事业。此外，拉卡拉还致力于推广数字支付、共享数字科技、兑现数据价值等战略，以数字支付为切入口，建设产业数字化服务生态，筑牢数字经济基础设施，助力实体经济高质量发展。

拉卡拉的企业文化是一个以愿景和使命为引领、以核心价值观为基础、以管理理念与制度为保障、以社会责任与公益为延伸的完整体系。这一体系为拉卡拉的持续发展提供了强大的精神动力和文化支撑。